Geri

Üyelik Sözleşmesi

İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), turkiyegenelideneme.com.tr ("Platform") üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanmak üzere üyelik başvurusunda bulunan kullanıcı ("Üye") ile Platformu işleten Tecnobis Teknoloji ("Şirket") arasında aşağıda belirtilen hüküm ve koşullar doğrultusunda elektronik ortamda akdedilmiştir.

1. Taraflar
Şirket:
  • Unvan: Tecnobis Teknoloji
  • Adres: Cumhuriyet Mah. 18.Cd. No:8 Seydikemer Muğla
  • E-posta: info@tecnobis.com
Üye:
  • Adı Soyadı: [Üye adı soyadı]
  • Adres: [Üyenin adresi]
  • E-posta: [Üyenin e-posta adresi]
  • Telefon: [Üyenin telefon numarası]

Üye ve Şirket birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, Platform üzerinden sunulan dijital deneme sınavlarına erişim sağlamak amacıyla üyelik işlemleri, Üye'nin hak ve yükümlülükleri ile Platformun kullanımına ilişkin koşulları düzenler.

3. Üyelik Koşulları

3.1. Üye, Platform üzerinden oluşturduğu hesap ile üyelik başvurusunda bulunur ve işbu Sözleşme’yi kabul ettiğini beyan eder. Üyelik işlemi, Şirket tarafından onaylandığında geçerli hale gelir.

3.2. Üye, Platforma üye olurken verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder. Üye’nin yanlış veya yanıltıcı bilgi vermesinden dolayı doğabilecek her türlü sorumluluk kendisine aittir.

3.3. Üye, hesabına ilişkin şifre ve kullanıcı adı gibi bilgileri gizli tutmakla yükümlüdür. Üye hesabının üçüncü kişiler tarafından kötüye kullanılması halinde sorumluluk Üye’ye aittir.

4. Üyelik İptali ve Sona Erdirme

4.1. Üye, dilediği zaman üyelik hesabını iptal etme hakkına sahiptir. Üyelik iptal talebi, Platform üzerindeki ilgili form doldurularak ya da müşteri hizmetlerine başvurularak yapılabilir.

4.2. Şirket, işbu Sözleşme’ye aykırı hareket eden, yanlış bilgi veren veya Platformu kötüye kullanan Üye’nin üyeliğini tek taraflı olarak sonlandırma hakkını saklı tutar.

5. Hizmet Koşulları

5.1. Üye, Platform üzerinden sunulan dijital deneme sınavlarına katılma ve sınav sonuçlarını görüntüleme hakkına sahiptir.

5.2. Üye, sınav içeriklerinin, soru bankalarının ve diğer tüm dijital materyallerin Şirketin fikri mülkiyetinde olduğunu kabul eder ve bu içerikleri izinsiz olarak kopyalamayacağını, çoğaltmayacağını ve paylaşmayacağını taahhüt eder.

5.3. Platformda sunulan hizmetler, Üye’nin kullanımına özel olup, üçüncü kişilere devredilemez.

6. Ücretlendirme ve Ödeme

6.1. Üye, Platform üzerinden satın aldığı deneme sınavı paketleri için belirtilen ücretleri ödemeyi kabul eder.

6.2. Üye, ödemeyi kredi kartı, banka havalesi veya Platformda sunulan diğer ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirir. Ödeme tamamlanmadan, dijital ürünlere erişim sağlanamaz.

6.3. Ücretler, Platform üzerinde güncel olarak belirtilen fiyatlar üzerinden hesaplanır. Şirket, fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar; ancak değişiklikler, Üye’nin satın alım yaptığı ürünler için geçerli olmayacaktır.

7. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Üye tarafından Platform üzerinden paylaşılan kişisel veriler, Şirket tarafından Gizlilik Sözleşmesi’ne uygun olarak işlenecektir. Üye, kişisel verilerinin, üyelik işlemleri ve hizmetlerin sunulması amacıyla kullanılacağını kabul eder.

8. Sözleşme Değişiklikleri

Şirket, işbu Sözleşme'de değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler, Üye’nin bilgisine sunulacak ve Platform üzerinde yayınlanacaktır. Üye, Sözleşme değişikliklerinden haberdar olmak amacıyla Platformu düzenli olarak kontrol etmekle yükümlüdür.

9. Sorumluluk ve Uyuşmazlıklar

9.1. Üye, Platformun kullanımından doğan her türlü zarardan şahsen sorumludur.

9.2. Şirket, Platformda sunulan hizmetlerde oluşabilecek kesintilerden, teknik aksaklıklardan ve mücbir sebeplerden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.

9.3. İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde Şirket’in yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

İşbu Sözleşme, Üye tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve Taraflar arasında hüküm doğurur.

Gizlilik Sözleşmesi

İşbu Gizlilik Sözleşmesi, turkiyegenelideneme.com.tr (bundan sonra "Platform" olarak anılacaktır) tarafından sağlanan hizmetlerin kullanımı sırasında, kullanıcıların kişisel bilgilerinin toplanması, kullanılması, işlenmesi ve korunmasıyla ilgili şart ve koşulları düzenlemektedir. Platformu kullanarak bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Veriler

Platform üzerinden hizmetlere erişim sağlarken aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:

  • Kimlik bilgileri (Ad, soyad, kullanıcı adı)
  • İletişim bilgileri (E-posta adresi, telefon numarası)
  • Ödeme bilgileri (Kredi kartı bilgileri gibi mali bilgiler, güvenli ödeme sistemleri üzerinden işlenir)
  • IP adresi ve cihaz bilgileri (Çerezler aracılığıyla toplanan teknik veriler)
  • Platform kullanımı sırasında oluşturulan sınav performansı ve diğer akademik veriler
2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Hizmet sunumunun sağlanması ve kullanıcı hesaplarının yönetimi
  • Kullanıcıların satın aldıkları sınavlara erişim sağlaması
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalandırma süreçleri
  • Platformun kullanımını iyileştirmek amacıyla analizler ve kullanıcı eğilimlerinin değerlendirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların çözümü
3. Verilerin Paylaşılması

Kişisel veriler, kullanıcının açık rızası olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır. Ancak, aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı gerçekleştirilebilir:

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
  • Ödeme işlemlerinin yürütülmesi için gerekli finansal kuruluşlar ve ödeme hizmet sağlayıcılarıyla
  • Platformun geliştirilmesi için hizmet alınan üçüncü taraf teknoloji firmalarıyla (gerekli güvenlik önlemleri alınarak)
4. Verilerin Güvenliği

Platform, kullanıcıların kişisel verilerinin korunması için gerekli idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemlerini almaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinde %100 güvenlik garanti edilemez. Bu nedenle, kullanıcılar verilerini iletirken gerekli özeni göstermelidir.

5. Çerezler (Cookies)

Platform, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanabilir. Çerezler, kullanıcının cihazına yerleştirilen küçük dosyalardır ve kullanıcı tercihlerini hatırlamak, kullanım analizi yapmak gibi amaçlarla kullanılmaktadır. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını engelleyebilir; ancak bu durumda platformun bazı özelliklerinden yararlanamayabilirler.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
  • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
  • İşlemeye itiraz etme ve veri paylaşımını sınırlama talebinde bulunma

Bu haklar, kullanıcı tarafından platform ile iletişime geçilerek kullanılabilir.

7. Gizlilik Sözleşmesinde Değişiklikler

Platform, bu gizlilik sözleşmesinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler, kullanıcıların bilgisine sunulacak ve platformda yayınlanacaktır. Kullanıcılar, bu değişikliklerden haberdar olmak için gizlilik sözleşmesini düzenli olarak kontrol etmekle yükümlüdür.

8. İletişim

Gizlilik politikasıyla ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Koşulları

turkiyegenelideneme.com.tr platformu üzerinden satın alınan dijital deneme sınavı paketleri, ödeme işleminin başarılı bir şekilde tamamlanmasının ardından kullanıcıya elektronik ortamda anında erişim hakkı tanınarak teslim edilir. Dijital ürünlerin doğası gereği, herhangi bir fiziki teslimat söz konusu değildir. Kullanıcı, satın almış olduğu deneme sınavlarına platform üzerinden sınav zamanında erişim sağlayabilir.

İade Koşulları

Dijital ürünler kapsamında sunulan hizmetlerin niteliği gereği, teslimatı gerçekleşmiş deneme sınavı paketlerine ilişkin cayma hakkı kullanılamaz ve iade talebinde bulunulamaz. Bununla birlikte, kullanıcıların satın aldıkları ürünlere erişimde teknik aksaklıklar yaşaması ya da yanlış bir ürünün satın alınması gibi durumlarda, kullanıcıların destek talebi ile platform müşteri hizmetlerine başvurmaları gerekmektedir.

İade talepleri yalnızca, satın alınan dijital ürünün kullanıcıya erişim sağlanamaması ya da sistemsel hatalar gibi istisnai durumlar için değerlendirilecektir. Bu tür durumlarda, talep sahibi kullanıcının yaşadığı sorunun çözümü için gerekli incelemeler yapılarak uygun çözüm yolları sunulacaktır.

Kullanıcı memnuniyeti platformumuz için önceliklidir. Bu bağlamda, her türlü talep ve geri bildirim titizlikle incelenerek çözüm odaklı yaklaşımlar geliştirilecektir.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında, elektronik ortamda yapılmıştır.

Satıcı:

Unvan: Tecnobis Teknoloji
Adres: Cumhuriyet Mah. 18.Cd. No:8 Seydikemer Muğla
E-posta: info@tecnobis.com

Alıcı:

Adı Soyadı: [Alıcının adı soyadı]
Telefon: [Alıcının telefon numarası]

Alıcı ve Satıcı birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.

2. Konu

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın, turkiyegenelideneme.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital ürünlerin (deneme sınavı paketlerinin) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

3. Sözleşme Konusu Ürün

Alıcı tarafından elektronik ortamda satın alınan ürün(ler) aşağıdaki gibidir:

Ürün Adı: Deneme Sınavı Paketi
Ürünler, dijital içerik olarak sunulmakta olup, fiziksel bir teslimat yapılmamaktadır.

4. Ödeme Şartları

Alıcı, Sözleşme konusu ürünün bedelini, Satıcı tarafından sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle (kredi kartı, banka havalesi vb.) tam ve eksiksiz olarak ödemeyi kabul eder. Ödeme işlemi tamamlanmadan Alıcı'ya ürün erişimi sağlanamaz.

5. Teslimat Şartları

Dijital ürünler, Alıcı’nın ödeme işlemini tamamlamasının ardından elektronik ortamda anında teslim edilecektir. Alıcı, satın aldığı deneme sınavlarına turkiyegenelideneme.com.tr üzerinden kullanıcı hesabı aracılığıyla erişim sağlayacaktır. Teslimat sırasında herhangi bir fiziki ürün sevkiyatı yapılmayacaktır.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, dijital içeriklerin niteliği gereği, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesi uyarınca cayma hakkını kullanamayacağını kabul eder. Satın alınan dijital ürün, anında ifa edilen bir hizmet olduğu için iade veya cayma hakkı mevcut değildir. Ancak, teknik aksaklıklar veya hatalı işlemler durumunda Alıcı, müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek gerekli çözüm yollarını talep edebilir.

7. Sorumluluklar
  • Alıcı, satın aldığı ürünlerin kullanımı için gerekli teknik donanıma sahip olduğunu ve ürünlerin içeriğini platform üzerinden kullanabileceğini beyan eder.
  • Satıcı, dijital ürünlerin kesintisiz ve sorunsuz şekilde sunulması için gerekli tüm önlemleri alacağını taahhüt eder, ancak internet ortamındaki aksaklıklar, kullanıcı kaynaklı hatalar veya mücbir sebeplerden kaynaklanabilecek sorunlardan dolayı sorumlu tutulamaz.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, işbu Sözleşme'de yer alan tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda onayladığını beyan eder. Sözleşme, Alıcı’nın dijital ürün siparişi verdiği tarihte yürürlüğe girer.